Η Intel αντιμετωπίζει βαθύ πρόβλημα με το smartwatch της, η πρόσφατη είσοδος της Intel σε φορητές συσκευές, είχε ένα μεγάλο ελάττωμα που δεν μπορεί να διορθωθεί εύκολα.

Basis Peak smartwatch, το smartwatch εάν είστεδεν είναι εξοικειωμένο εστιάζει περισσότερο στην φυσική κατάσταση και την υγεία με τους διαφορετικούς αισθητήρες του. Το ρολόι μπορεί να μην κερδίσει διαγωνισμό ομορφιάς για το smartwatch, αλλά κάτω από την υπόθεση, είναι ένα ηλεκτρονικό υλικό με διαφορετικά χαρακτηριστικά, είναι καλό να έχετε smartwatch με πολλές θετικές κριτικές και θα μπορούσε να έχει μια δεύτερη έκδοση, αν δεν ήταν αυτό το ελάττωμα που αναφέρθηκε.

κορυφή-καρδιακός ρυθμός-πλήρης-ρολόι-pic

Σύμφωνα με την έκθεση, η Intel αποφάσισε να έχεινα θυμάστε λίγο περισσότερο από ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία του. Η Intel ανακοίνωσε στον ιστότοπό της mybasis.com ότι ανακαλεί όλο το έξυπνο ρολόι Basis Peak ανεξάρτητα από το μοντέλο, αφού οι χρήστες ανέφεραν εγκαύματα και φουσκάλες στην επιφάνεια του δέρματος τους, η Intel ενθαρρύνει τους χρήστες να σταματήσουν αμέσως να χρησιμοποιούν το έξυπνο ρολόι και να το επιστρέψουν, η Intel θα εκδώσει πλήρης επιστροφή χρημάτων για το ρολόι, αναφέροντας προβλήματα υπερθέρμανσης. Ο χρήστης θα εξακολουθεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα του έως τις 31 Δεκεμβρίου 2016.

Πριν από την ανάκληση, η Intel είχε ήδη πραγματοποιήσει έρευνα και προσπάθησε να δώσει μια λύση μέσω ενημέρωσης λογισμικού, αλλά απέτυχε.

«Παρά την καλύτερη προσπάθειά μας, δεν είμαστε σε θέση να αναπτύξουμε μια τέτοια λύση χωρίς να υπονομεύσουμε πλήρως την εμπειρία του χρήστη. "

Δεν είναι ακόμη γνωστό εάν επηρεάζονται πολλοί χρήστεςΤο Basis Peak smartwatch, δεν είναι τόσο δημοφιλές σε σύγκριση με τα μοντέλα Samsung και Gear S2, Android Wear και Pebble, αλλά εξακολουθούν να έχουν σημαντικό αριθμό χρηστών.

Για να επιστρέψετε το ρολόι σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, οι πελάτες σε όλο τον κόσμο μπορούν να επισκεφθούνhttps://support.mybasis.com. Οι πελάτες μπορούν επίσης να καλέσουν τους ακόλουθους αριθμούς (στην προτροπή, οι καλούντες στην Ευρώπη πρέπει να επιλέξουν την επιλογή 1, "τεχνική υποστήριξη"):

  • Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς: 1 (844) 622-7472 (7 AM-5PM PST)
  • Γαλλία: 01-41-91-85-29 (8:30 π.μ. - 4 μ.μ. UTC)
  • Γερμανία: 069-9509-6099 (8:30 π.μ. - 4 μ.μ. UTC)
  • Ιταλία: 02-696-33276 (8:30 π.μ. - 4 μ.μ. UTC)
  • Ισπανία: 91-377-8166 (8:30 π.μ. - 4 μ.μ. UTC)
  • Ηνωμένο Βασίλειο: 01793-404925 (8:30 AM-4PM UTC)
  • Ελβετία: Χρησιμοποιήστε τον αριθμό Γαλλίας, Γερμανίας ή Ιταλίας βάσει της προτίμησης γλώσσας.

Πηγή:

0

Διαβάστε περισσότερα